Derechos de los participantes en bttr.
Su seguridad, su dignidad y su voz importan. Nuestros servicios están diseñados para que informado, implicado y en control de su propia vida.
alineado con
el Título 17 de la Ley Lanterman y la protección de los derechos de los discapacitados en California
En bttr. todos los participantes tienen derecho a sentirse seguros, respetados y escuchados. Estos derechos guían la forma en que planificamos los servicios, tomamos notas, comunicamos y respondemos cuando algo no funciona. Los revisamos contigo durante la incorporación y siempre estamos abiertos a preguntas o dudas.
comunicar un problema u obtener ayuda
- Correo electrónico bttr. leadership info@bttrliving.com
- Centro regional: póngase en contacto con su coordinador de servicios
- Departamento de Servicios de Desarrollo de California www.dds.ca.gov - (916) 654-1987
En bttr. sus derechos son lo primero. No nos limitamos a enumerarlos, los ponemos en práctica.
dignidad y respeto
Se le tratará con amabilidad, justicia y respeto.
privacidad y confidencialidad
Su información personal está protegida y sólo se comparte cuando es necesario.
elección y decisiones
Tú eliges en todo momento las rutinas y los servicios de tus objetivos.
consentimiento informado
Comprende cada decisión antes de aceptarla.
quejas y comentarios
Puede compartir sus preocupaciones de forma segura sin temor a perder los servicios.
seguridad y protección
Le protegemos de los abusos, la negligencia y los malos tratos.
servicios personalizados
Sus servicios se ajustan a los puntos fuertes y las necesidades de su cultura.
inclusión comunitaria
Puedes trabajar, aprender, explorar y establecer relaciones en tu comunidad.
acceso a los registros
Puede solicitar y revisar sus expedientes en cualquier momento.
defensa y apoyo
Usted elige quién habla con usted o en su nombre.
